Если приставы заблокировали карту сбербанка в минус

В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Если приставы заблокировали карту сбербанка в минус?».

Что делать, если заблокировали карту Сбербанка, а на ней деньги?

Владельцы сбербанковских карт, как и держатели «пластика» других банков, иногда сталкиваются с такой проблемой, как блокировка карты. В принципе, для любого банка эта стандартная процедура и страшного в такой ситуации ничего нет, но что делать, если заблокировали карту Сбербанка, а на ней деньги? Первоначально требуется установить причину, по которой карта была заблокирована, так как именно от этого будет зависеть возможность и разблокировки карты и время, которое придется потратить на данный процесс.

Эта статья расскажет, что делать в ситуации, когда Сбербанк заблокировал банковскую карту (кредитную, дебетовую, или зарплатную) с положительным балансом — как ее разблокировать?

Каковы причины блокировки карты Сбербанка?

Постановлением правления ОАО «Сбербанк России» №376 § 13а от 19.12. 2009 года были утверждены условия использования банковских карт Сбербанка (обратите внимание, что с 2015 года изменилось фирменное наименование Сбербанка с ОАО «Сбербанк России» на Публичное акционерное общество «Сбербанк России», сокращенно «ПАО Сбербанк»).

Данные условия предусматривают целый ряд обстоятельств, при наступлении которых может быть заблокирована карта Сбербанка:

Важная информация: в большинстве случаев Сбербанк блокирует карту по подозрению на осуществление незаконных операций или несанкционированных действий. Практика показывает, что для того, чтобы карта была заблокирована банком, порой хватает отказа от платежа до того, как он будет завершен — причина в том, что если платеж по карте невозможно завершить, автоматическая система безопасности банка рассматривает это как попытку осуществить транзакцию без введения пароля или пин-кода. В итоге данные действия могут рассматриваться как подозрительно активные и для защиты интересов владельца карты она будет заблокирована.

Как разблокировать карту Сбербанка?

Первое ваше действие в случае блокировки банковской карты – обращение в службу клиентской поддержки Сбербанка, вне зависимости от типа карты, будь то кредитная карта, дебетовая, а может зарплатная, вне зависимости от платежной системы, будь то VISA, Mastercard, ПРО100 или American Express. Телефоны службу клиентской поддержки Сбербанка вы всегда можете найти на самой карте в верхней части лицевой стороны.

На всякий случай приводим телефоны службу поддержки клиентов Сбербанка:

+7 (495) 500 5550
+7 (495) 544 4545
8 800 555 5550

После ответа оператора, вас попросят предоставить следующие сведения для проверки вашей личности:

ФИО, серию и номер паспорта владельца карты.
Номер карты — в зависимости от платежной системы номер карты может быть от 16 до 18 цифр.
Кодовое слово — оно выбирается держателем карты при заключении договора о выпуске карты.

Имеется один немаловажный момент: если вы забыли кодовое слово, то без этой проверочной информации оператор службы поддержки Сбербанка не будет даже озвучивать вам причину, по которой карта была заблокирована, и тем более не сможет её разблокировать. В такой ситуации вам необходимо будет лично приехать в отделение Сбербанка, в котором заблокированная карта была выдана, и уже там инициировать процесс разблокировки банковской карты.

Давайте подробно рассмотрим основные причины блокировки карты Сбербанка, ведь процесс разблокировки «пластика» будет развиваться в зависимости от обстоятельств, которые способствовали блокировке банковской карты.

1. Блокировка карта Сбербанка при использовании её посторонним лицом

По различным причинам система безопасности банка может вынести решение, что ваша карта используется мошенниками и заблокировать её. Чтобы убедить банк в обратном, держателю карты потребуется лично приехать в отделение Сбербанка с целью предоставления сотрудникам паспорта и самой карты. После этого карту Сбербанк разблокирует сразу. Но мы рекомендуем вам вспомнить, не оставалась ли ваша кредитка или дебетовая карты Сбербанка без присмотра и не была ли она скомпрометирована.

2. Блокировка карта Сбербанка при подозрительной активности.

Если карта была заблокирована по причине подозрительной активности, и вы связались с клиентской службой поддержки банка, то специалистами по разблокировке вам будет задан ряд вопросов, и в случае прояснения всех деталей в течение суток работа карты будет возобновлена. Вот примерный список вопросов при подозрительной активности по карте Сбербанка:

Какой приблизительный баланс карты был на момент блокировки;
Какие последние операции по карте были осуществлены.

3. Блокировка карта Сбербанка при аресте банковского счета

Если на счет клиента судом был наложен арест, то Сбербанк, как и любой другой банк Российской Федерации, обязан выполнить решение судебной инстанции беспрекословно, и такой ситуации от держателя карты и арестованного счета зависит мало.

Здесь есть два выхода: первый – устранить причину, послужившую основанием для ареста банковского счета, а второй – обжаловать постановление суда о наложении ареста. В любом случае о быстрой разблокировке карты Сбербанка речи быть не может.

4. Блокировка карта Сбербанка при окончании срока действия

В данной ситуации клиенту необходимо лично приехать в отделение Сбербанка, которое занималось выпуском карты, и написать заявление о перевыпуске карты. Если заблокировали карту Сбербанка, а на ней были деньги, не волнуйтесь, после перевыпуска баланс карты останется неизменным.

5. Блокировка карта Сбербанка при отрицательном балансе

Это самая простая ситуация когда банк блокирует карту при отрицательном балансе (кредитные карты или дебетовые карты без овердрафта) — вам достаточно пополнить счет и после того, как баланс вновь станет положительным, картой можно будет пользоваться вновь, разблокировка будет автоматической.

Кстати, иногда новые карты Сбербанка выпускаются изначально заблокированными, и чтобы её «включить» необходимо воспользоваться банкоматом: вставляете карту в банкомат, вводите ПИН-код и выполняете любую операцию с банковской картой, к примеру, проверяете баланс вашей карты — эта процедура автоматически разблокирует карту.

Для того чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности, кредитные карты Сбербанка, выдаваемые на руки клиенту, изначально заблокированы, и через 24 часа активизируется в автоматическом режиме.

Можно ли заблокировать карту в Сбербанк онлайн, на которой минус?

На одной из карт в сбербанк онлайн появилась отрицательная сумма. Вероятно, из-за того, что взяли комиссию за содержание карты. Можно ли заблокировать такую карточку, и что будет? С других карт они деньги не снимут, если на той минус будет висеть?

В сбербанке учет ваших денежных средств и ваша задолженность ведется на лицевом счете. Блокировка карты не означает закрытие счета.Для того что бы закрыть лицевой счет нужно написать заявление в любом отделении Сбербанка и соответственно закрыть задолженность.Ну если вы этого не сделаете Сбербанк снимет вашу задолженность с другой карты,если она у вас есть ,возможно не сразу.на моей практике было много раз ,когда уже человек и забыл ( или не знал)о задолженности спустя уже годы ,как только работодатель оформил зарплатную карту и перечислил деньги Сбербанк снимал у них задолженность,а сотрудники ничего не понимая бегут искать деньги в бухгалтерию.

Блокировка карты вам ничего не даст, так как плата за ее использование уже была списана. Кроме карты, у вас еще открыт счет в Сбербанке (к которому она привязана). Так как деньги, которые вы можете тратить с помощью карты — находятся именно на счету. И этот минус также будет связан с вашим счетом.

Что же нужно сделать:

пойти в отделение банка (в котором карту открывали) с паспортом и карточкой;
узнать, как правильно ее закрыть и что будет с этим отрицательным остатком (весь его придется погашать или частично его снимут, ведь картой вы толком и не воспользовались);
в дальнейшем закрывать сразу все ненужные и подозрительные карточки, чтобы ситуация больше не повторилась.

Что делать если приставы арестовали зарплатную карту Сбербанка в минус

Арест счета в банке – это вполне законная процедура. Если быть точнее, то это одна из мер по принудительному взысканию долгов по судебным исполнительным листам, или по требованию иных уполномоченных органов. Говоря простыми словами, наложить арест на счет могут только судебные приставы на основании судебного приказа или по требованию, например, ГИБДД, налогового органа или прочих государственных структур. Тем не менее, у большинства клиентов, которые столкнулись с такой проблемой возникают много вопросов, особенно в том варианте, если арест был наложен на зарплатный счет должника, и, по сути, он лишился всех средств к существованию. Ответим на вопрос, почему наложен арест на зарплатную карту Сбербанка, что делать в данном случае.

Полномочия судебных исполнителей

Итак, для начала рассмотрим вопрос, могут ли приставы арестовать зарплатную карту Сбербанка, ведь даже по решению суда у должника должны оставаться средства для существования, а в том варианте, если судебные приставы заблокировали зарплатную карту, он их лишается. Ведь наверняка каждому из нас приходилось слышать, что исполнители не имеют права снимать более половины заработной платы должника – это по закону. В некоторых случаях можно наложить арест на 70% зарплаты, если после вычета по исполнительному производству у должника остается сумма, равная прожиточному минимуму. А если у должника есть иждивенцы, то размер взыскания может снизиться до 25%.

Если говорить о законности ареста заработной платы полностью то, несомненно, это неправильно. Но по закону судебный пристав исполнитель не обязан выяснять, какой именно счет подлежит аресту. То есть, он не знает что это такое: заработная плата, детские пособия, пенсия или прочие выплаты. Далее, все будет зависеть исключительно от должника.

Обратите внимание, что арест накладывается следующим образом: приставы подают запрос в банк и выясняют, есть ли счета у должника, если такие имеются, то на них накладывается арест.

Как узнать об аресте

Если вы являетесь карточным клиентом банка, то сразу получите SMS сообщение об аресте средств. В тексте сообщения будет указана сумма взыскания, и номер исполнительного производства, а также наименование органа, который наложил ограничения. Если вы зайдете в Сбербанк онлайн, то обратите внимание, что ваша карта ушла в минус. Например, если сумма к взысканию 50000 рублей, то счет вашей карты системе будет -50000 рублей. Если вы дистанционными сервисами не пользуетесь, то узнать об аресте можно в любом отделении Сбербанка, вам достаточно обратиться к операционисту и запросить выписку по вашему счету, где будет указана сумма взыскания, фамилия и имя пристава, и адрес ФССП.

Что делать, если приставы арестовали зарплатную карту Сбербанка в минус? Здесь банк не в силах вам помочь, поэтому вам нужно незамедлительно обратиться в ФССП, но до этого придется подготовить все необходимые документы. В первую очередь вам нужно обратиться к работодателю, и в бухгалтерии запросить справку, которая будет подтверждать, что на указанный счет перечисляется заработная плата должника. Дальнейшие ваши действия будут зависеть от обстоятельств. Например, если у вас на иждивении есть несовершеннолетние дети, то обязательно подготовьте справку о составе семьи и свидетельства о рождении всех детей. Это может вам помочь снизить размер взыскания.

Как на практике

Стоит отметить, что снять арест не так просто, данная процедура может затянуться на длительный срок. Приставы арестовали зарплатную карту Сбербанка, что делать? Несомненно, лучший выход из положения – это найти нужную сумму для уплаты долга. Кстати, нельзя не сказать о том, что если в отношении вас возбуждено исполнительное производство, то кредит в банке вам едва ли удастся взять для погашения задолженности, ведь кредиторы сегодня проверяют информацию на официальном ресурсе ФССП, которая находится в открытом доступе. Поэтому вам разумнее собрать нужную сумму и погасить долг полностью.

Обратите внимание, что исполнительное производство закрывается после оплаты долга в полном объеме, соответственно, все арестованные счета должника становятся открытыми.

Если данный вариант вам не подходит, то придется действовать самостоятельно, а именно доказывать судебному приставу, что он незаконно арестовал вашу заработную плату. Потому что на практике для судебного исполнителя – это самый простой способ взыскания просроченной задолженности. Но по закону он не может не принять у вас заявление об отмене ареста с зарплатного счета, если же такое произошло, то просите его дать вам письменный отказ, с которым в будущем вы можете обратиться либо к старшему приставу, либо в суд.

Обратите внимание, что если средства уже списаны с вашего счета в счет уплаты долга по исполнительному производству, то вам их вернуть уже не удастся, потому что судебный пристав переводит деньги пострадавшей стороне спора. Единственное, на что вы можете рассчитывать, это отмена ареста зарплатной карты и взыскание ежемесячного дохода частично.

Советы должникам

Для начала рассмотрим, как снять арест с зарплатной карты Сбербанка. Последовательность действий выглядит следующим образом:

обратитесь в банк, и получите выписку со счета;
узнайте часы приема судебного пристава и подойдите в отделение ФССП;
уточните, на основании какого постановления возбуждено ИП;
соберите необходимые документы и напишите заявление судебному приставу в свободной форме о снятии ареста с зарплатного счета.

В принципе этого должно быть достаточно. Но вместе с тем нужно учитывать, что ваш долг никуда не денется, и оплачивать его вам все равно придется. Отменить судебный приказ на стадии исполнительного производства уже практически невозможно, поэтому единственный вариант для вас – это искать способы погашения задолженности. Если вы не сможете самостоятельно погасить задолженность то будьте готовы к тому, что часть средств с вашей зарплаты все равно будет переводиться в счет погашения долга.

Важно! Если взыскание с вас долга является незаконным, например, вы оплачивали штрафы ГИБДД, но оплата не дошла до получателя, а судебные приставы списывают с вас долги в рамках исполнительного производства, то вам нужно обязательно обратиться для начала в тот орган, который накладывал арест, для того чтобы он отменил приказ о взыскании с вас средств.

Что будет с картой после ареста

После того как вы обратитесь к приставу с просьбой отменить арест по вашей зарплатной карте, вы получите доступ к своему заработку только частично, то есть в любом случае половина вашей зарплаты будет перечисляться из банка на счет судебных приставов, которые в будущем будут переводить деньги в счет погашения вашей задолженности. Но в ваших силах ускорить процесс взыскания, для этого вы можете в любой момент гасить долг самостоятельно через исполнителя. Для этого вы можете отправлять как безналичный перевод, так и передавать наличные средства.

К сожалению, в последнее время такое явление, как арест зарплатного счета в Сбербанке достаточно распространенное явление, что связано с тем, что большая часть населения нашей страны не справляется со своими долговыми обязательствами. Но, даже если дело дошло до крайней меры по взысканию долга с помощью исполнительного производства, вы в любой момент можете решить вопрос мирным путем. Для решения вопроса с долгом вам нужно обязательно обратиться к судебному приставу исполнителю, потому что именно он занимается взысканием просроченной задолженности, он может вас проконсультировать по способам возврата долга. Если же все варианты решение проблемы с просроченной задолженностью вас не устраивают, то вам придется смириться с тем, что средства будут списаны принудительно с вашего счета.

Поделитесь своим мнением на тему «Если приставы заблокировали карту сбербанка в минус» в комментариях.