В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Приставы не берут трубку куда пожаловаться?».
Не могу дозвониться до судебного пристава. Что делать?
В случае, если по какой-либо причине Вам не удается связаться с приставом-исполнителем, ведущим Ваше исполнительное производство, Вы можете обратиться к дежурному приставу-исполнителю в отделах судебных приставов.
Узнайте номер дежурного пристава
Для обеспечения непрерывной работы информационных центров в структурных подразделениях Управления выделены отдельные номера телефонов и закреплены конкретные должностные лица, ответственные за ответы на звонки граждан.
К сожалению, идентифицировать лицо, обращающееся по телефону, судебный пристав-исполнитель возможности не имеет, поэтому его отказ предоставить сведения о ходе исполнительного производства действующему законодательству не противоречит.
Подать обращение судебному приставу
В соответствии с требованиями ст. 50 Федерального закона «Об исполнительном производстве» и ст.12 ФЗ «О судебных приставах» информацию по существу исполнения судебных решений вправе получать стороны исполнительного производства». Для ознакомления с материалами исполнительного производства необходимо обращаться непосредственно к судебному приставу-исполнителю.
Управление рекомендует при необходимости получения информации обращаться к судебному приставу лично в отведенные дни и часы приема граждан. Реализовать право на получение информации по исполнительным производствам возможно направлением письменных запросов в отдел судебных приставов.
Пытаюсь дозвониться до пристава не берут трубку, куда можно пожаловаться?
5 ответов на вопрос от юристов 9111.ru
В это богадельне всегда так.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Вы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись. Если не поможет, то Вы можете обратиться с Жалобами на бездействие пристава и старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России Вашего регионав Прокуратуру или сразу в Суд (госпошлиной не облагается).
Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Что делать, если я не могу дозвониться до судебного пристава?
Что делать, если я не могу дозвониться до судебного пристава?
Что делать если приходится работать с приставом в другом регионе?
Принцип работы аналогичный, как и если бы должник проживал в одном городе с вами. Исключение составляют средства коммуникации, теперь вместо личных встреч в приемные часы, вы должны будете направлять официальные письма приставу с требованиями представлять отчеты и документы, подтверждающие проделанную работу. Так же в вашем распоряжении средство коммуникации – электронный адрес пристава и службы судебных приставов (актуально для крупных городов, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и другие). Самое распространенное средство коммуникации – телефонные переговоры.
И тут у всех сразу возникает наболевший вопрос, если вы уже сталкивались с работой приставов:
Почему пристав не отвечает на телефон? Что делать, чтобы поговорить с приставом по телефону?
Начнем сначала, когда вы впервые звоните в службу судебных приставов, вы попадаете в канцелярию. Здесь вам подскажут фамилию пристава и его номер телефон. Обычно один номер телефона принадлежит сразу нескольким приставом, т.к. они находятся вместе в одном кабинете. Поэтому если даже удается дозвониться по номеру телефона, пристава может не быть на месте.
Бывают случаи, когда неделями и даже месяцами пристав не отвечает на телефон. Возможно вам дали не правильный номер, поэтому позвоните снова в канцелярию приставов и сверьте номер.
По какой причине судебный пристав может не ответить на телефонный звонок?
Если исключить очевидные ответы, звонить не в часы работы пристава, обеденный перерыв и т.д., к реальным причинам относятся:
- Выезд пристава к должнику для уведомления, либо описания имущества и другой работы;
- Больничный, ученический отпуск, основной отпуск пристава.
Это основные законные причины, почему вам могут не ответить. Мы естественно понимаем, что эти причины не могут служить отказом в получении информации на протяжении 3-4,а иногда и 6 месяцев. Однако на практике мы сталкиваемся вечно с рассказами коллег пристава, что он только что «пристав только что отошел», «в отпуске», «звоните завтра», «пристав на выезде», «не правда, что не можете дозвониться, пристав всегда на месте» и т.д.
Как воздействовать на пристава, чтобы он ответил вам на телефонный звонок?
- Во-первых, вы можете звонить каждый день секретарю в канцелярию, либо колкам в его кабинете, называть фамилию должника и когда вы им надоедите, они сами разыщут пристава, чтобы он вам позвонил. Это реально действующий метод, который опробован на нескольких регионах.
- Во-вторых, при звонке в канцелярию, вы можете попросить, чтобы вас соединили со старшим приставом исполнителем. Вы дозвонитесь тоже не с первого раза, но однозначно в несколько раз быстрее, чем своему приставу. Далее вы объясняете старшему приставу ситуацию, что не удается связаться с приставом, который ведет ваше дело. Работает не с первого раза, но часто действенный метод
- В-третьих, мы уже говорили в других своих статьях, что в случае бездействия судебного пристава, необходимо жаловаться официально в прокуратуру и старшему судебному приставу.
В нашей практике, не раз были случае, когда после применения всех этих мер, пристав сам находил ваш телефон и прибывал в недоумении, зачем используются таки методы, ведь пристав всегда на месте, и далее по пунктам разбирался в нашем вопросе.
Надеемся наши советы были вам полезны, если остались вопросы вы можете связаться с нами по телефону для получения консультации. Еще одна статья для ознакомления с работой судебных приставов:Принципы работы судебных приставов
Телефон горячей линии приставов: +8 800 250 39 32
Это видео поможет лучше понять процедуру.
Поделитесь своим мнением на тему «Приставы не берут трубку куда пожаловаться» в комментариях.